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Service
Service für Anspruchsvolle
Wir machen da weiter wo andere längst aufhören.
AGANDO bietet mehr als schlichte Garantie und Reparatur. Service endet bei uns nicht mit einer schnellen und kulanten Abwicklung im Garantiefall.

Bauen Sie auf perfekte Beratung, kompetente Service-Mitarbeiter, kostenlosen technischen Support und viele weitere Service-Leistungen wie beispielsweise den kostenlosen Pickup-und-Return-Service.

Einzigartig: Auf Wunsch bauen wir in Ihr neues AGANDO-System Ihre vorhandenen Komponenten ohne Zusatzkosten mit ein.


*Der kostenlose Pick-Up-und-Return Service besteht für die ersten 6 Monate nach dem Kauf und ist optional auf bis zu 36 Monate verlängerbar.

Unser FAQ System
Bevor Sie uns eine Mail schreiben oder den Kundendienst anrufen, übeprüfen Sie bitte, ob Ihre Frage nicht von unserem FAQ-System beantwortet werden kann.

In unserem FAQ-System haben wir Antwort auf die wichtigsten und am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden - so erhalten Sie umgehend Ihre Antwort.

LINK: ZUM FAQ - SYSTEM
Ihr Kontakt zu uns

Gerne helfen wir Ihnen bei Fragen und Problemen. Ganz gleich worum es sich handelt.


Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass Sie IMMER Ihre Kundennummer angeben.
Diese finden Sie auf Ihrer Rechnung. Halten Sie Fehlerbeschreibungen bitte immer kurz und präzise.


Damit Sie schnell beim richtigen Ansprechpartner landen haben wir hier alle Kontaktdaten für Sie zusammengestellt:


  • Für Fragen zur Konfiguration, Bestellungen oder Lieferstatus
    kontaktieren Sie unseren Vertrieb:
    E-Mail: vertrieb@agando.de  
    Hotline: 0 44 61 - 94 95 96
    Fax: 0 44 61 - 94 95 49
    WhatsApp: 0170 - 41 62 146 (kann nicht angerufen werden)



  • Für technische Fragen oder Probleme
    kontaktieren Sie unseren technischen Support:
    E-Mail: support@agando.de  
    Hotline: 0 44 61 - 94 95 50
    Fax: 0 44 61 - 94 95 59
       
    Service-Tool: Bitte hier herunterladen
       



  • Für Fragen zur Garantieabwicklung und für Abholaufträge
    kontaktieren Sie unsere RMA-Abwicklung:
    E-Mail: rma@agando.de  
    Hotline: 0 44 61 - 94 95 52
    Fax: 0 44 61 - 94 95 59




  • Für Fragen zu Zahlungen oder Gutschriften
    kontaktieren Sie unsere Buchhaltung:
    E-Mail: buchhaltung@agando.de  
    Hotline: 0 44 61 - 94 95 18
    Fax: 0 44 61 - 94 95 89



  • Für allgemeine Fragen und alle weiteren Anliegen
    wenden Sich wie folgt an uns:
    E-Mail: info@agando.de  
    Telefon: 0 44 61 - 94 95 0
    Fax: 0 44 61 - 94 95 99


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