LOG IND AT REGISTRERE KONTAKT  
Din indk√łbskurv er tom
 







 
Service og kontakt
Service til den kræsne
Vi fortsætter, hvor andre for længe siden er stoppet.

AGANDO tilbyder mere end enkle garantier og reparationer. Hos os slutter service ikke med hurtig og im√łdekommende behandling i tilf√¶lde af garanti.

Byg på perfekt rådgivning, kompetent servicepersonale, gratis teknisk support og mange andre tjenester såsom gratis afhentnings- og returtjeneste *.

Unikt: På anmodning kan vi bygge dine eksisterende komponenter ind i dit nye AGANDO-system uden yderligere omkostninger.


* Den gratis afhentnings- og returtjeneste er tilg√¶ngelig de f√łrste 6 m√•neder efter k√łbet og kan valgfrit forl√¶nges til op til 36 m√•neder.

Vores FAQ-system
Inden du skriver til os en e-mail eller ringer til kundeservice, skal du kontrollere, om dit sp√łrgsm√•l ikke kan besvares af vores ofte stillede sp√łrgsm√•l: Link til FAQ-systemet

I vores FAQ-system har vi svar p√• de vigtigste og mest stillede sp√łrgsm√•l fra vores kunder - s√• du vil modtage dit svar med det samme.

LINK: TIL OSS-SYSTEMET
Helpdesk / Ticketsystem
Hvis du ikke kan finde svar på din anmodning i FAQ-systemet, skal du primært bruge vores nye billetsystem.

LINK: TIL BILLETSYSTEMET

Billetsystemet i vores helpdesk sikrer, at din anmodning n√•r den rigtige afdeling og besvares p√• en forst√•elig m√•de. Billetten lukkes f√łrst, f√łr du er tilfreds med resultatet.
Vi pr√łver at √łge vores serviceniveau yderligere ved hj√¶lp af billetsystemet, s√• du er tilfreds!
Weitere KontaktmŲglichkeiten

Vi hj√¶lper dig gerne med sp√łrgsm√•l og problemer. Ligegyldigt hvad det er.

S√łrg for, at du ALTID indtaster dit kundenummer.
Du kan finde kundenummeret på din faktura. Vær altid opmærksom på fejlbeskrivelser korte og præcise.


Brug primært vores billetsystem: LINK: TIL BILLETSYSTEMET

For at du hurtigt kan komme til den rette kontaktperson, har vi samlet alle kontaktoplysninger til dig her:


  • For sp√łrgsm√•l om konfiguration, ordrer eller leveringsstatus, bedes du kontakte vores salgsafdeling:
    e-mail: helpdesk@agando.de
    WhatsApp: 0170 - 41 62 146 (kan ikke kaldes)



  • Kontakt vores tekniske support for tekniske sp√łrgsm√•l eller problemer:
    e-mail: technik@agando.de
       
    Servicev√¶rkt√łj: Download her
       



  • For sp√łrgsm√•l om garantibehandling og for indsamlingsordrer, bedes du kontakte vores RMA-behandling:
    e-mail: helpdesk@agando.de  




  • For sp√łrgsm√•l om betalinger eller kreditter bedes du kontakte vores regnskabsafdeling:
    e-mail: buchhaltung@agando.de