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Komputer BILD Top Shop 2021
Top Shop 2021: Die besten deutschen Online-Shops

Top Shops 2021: Computer, Unterhaltungselektronik, Handys, Zubeh÷r


Das Einkaufen im Internet gewinnt immer mehr an an Bedeutung. Und das liegt nicht nur an den coronabedingten Einschrńnkungen im Einzelhandel. 58 Prozent aller Befragten halten den Online-Kauf fŘr bequemer, 57 Prozent schńtzen die gŘnstigeren Preise und ebensoviele die gr÷▀ere Produktauswahl. Doch wie sieht es aus mit der technischen Qualitńt, der Benutzerfreundlichkeit und den Bezahlm÷glichkeiten der Online-Shops?

Genau das haben Computer Bild und das Marktforschungsinstitut Statista ŘberprŘft und die Top Shops 2021 ausgezeichnet.


▄ber 7.000 Testkandidaten


Die Longlist umfasste 7.629 Online-Shops. Aussortiert wurden Marketplace-Anbieter wie Ebay, B2B-Shops sowie Shops mit rein fremdsprachigem Auftritt. Auch Shops, die lediglich digitale GŘter im Angebot haben wie etwa Audible oder den Fokus auf Abos oder Vertrńge legen wie Telekommunikationsdienstleister wurden gestrichen. Um sich fŘr die Detailuntersuchung zu qualifizieren, mussten die verbliebenen Shops zudem eine gewisse Mindestreichweite erzielen oder zu den Top Shops 2020 geh÷ren.


Ingesamt 79 Merkmale wurden in der Detailuntersuchung geprŘft. Dazu geh÷rten subjektive Merkmale wie etwa die Einschńtzung der Optik und der ▄bersichtlichkeit in einer Online-Befragung. Aber auch objektive Merkmale wie die Angabe der Lieferdauer und die ▄bersicht der Zahlungsm÷glichkeiten durch 15 unabhńngige Tester. Insgesamt ergaben sich so 111.153 PrŘfpunkte.

Die Sieger dieses Tests sind die Top Shops 2021.





Quelle: Computerbild.de