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Wie storniere ich meine Bestellung?
Sie können Ihre Bestellung entweder per E-Mail oder telefonisch stornieren. Nutzen [mehr]
Sie können Ihre Bestellung entweder per E-Mail oder telefonisch stornieren. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular.
Wichtig: Wenn Sie bei einer Finanzierung den Finanzierungsantrag noch nicht an die Bank zurück geschickt haben, ist eine Stornierung nicht notwendig, da Ihre Bestellung nach einiger Zeit automatisch storniert wird. Das gleiche gilt für Finanzierungen, die von der Bank abgelehnt wurden. Wenn Sie nach Erhalt der Ablehnungsinformation nicht auf uns zukommen, um eine andere Zahlungsart zu wählen, dann wird Ihre Bestellung ebenfalls automatisch storniert.
Im nachfolgenden werden Ihnen die Möglichkeiten einer Stornierung erläutert: https://youtu.be/DqKm92vI6PY
Wie und wann erhalten ich meine Gutschrift?
Sofern Sie Ihren Auftrag storniert und bereits gezahlt haben, wird Ihnen die Gutschrift [mehr]
Sofern Sie Ihren Auftrag storniert und bereits gezahlt haben, wird Ihnen die Gutschrift nach Erhalt und Prüfung der Ware auf die von Ihnen ursprünglich gewählte Zahlungsmethode erstattet. Sofern Sie auf Nachnahme bestellt hatten, bitten wir Sie uns Ihre Kontoverbindung mitzuteilen.
Habe ich ein Widerrufsrecht?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen [mehr]
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen.
Weitere Details entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
An welche Adresse versende ich im Falle eines Widerrufs?
Bitte nutzen Sie die Adresse, welche in unserer Widerrufsbelehrung angegeben wird: [mehr]
 | Immer noch nichts gefunden?
Versuchen Sie bitte andere Suchbegriffe (weniger oder allgemeiner) oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
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