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Wir haben Folgendes gefunden...



Wieso erhält mein Monitor nach der Inbetriebnahme kein Signal?

Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie den Monitor an den Grafikanschluss des Mainboards   [mehr]




Wie kann ich von CD, DVD oder USB booten / Wie komme ich ins Bootmenü?

Bitte drücken Sie, sobald Sie den PC gestartet haben, folgende F-Taste: MSI   [mehr]




Was ist bei folgender Meldung zu unternehmen „reboot and select proper boot device“?

Vergewissern Sie sich, ob Sie ein Betriebssystem bestellt haben. Sollte ein   [mehr]




Was kann ich tun, wenn eine oder eine weitere Festplatte nicht erkannt wird?

Bitte überprüfen Sie die Kabelverbindungen der Festplatte. Beim Transport kann   [mehr]




Warum macht mein System laute Geräusche beim Starten?

Eventuell hat Ihr PC eine Transportsicherung, welche vor dem Betrieb entfernt werden   [mehr]




Wieso erhalte ich kein Video - Signal?

Wenn Sie eine zusätzliche Grafikkarte bestellt haben müssen Sie den Monitor an   [mehr]




Wieso ist der Empfang meine WLAN - Verbindung sehr schlecht oder nicht möglich?

Bitte montieren Sie die W-LAN Antenne/n an der Rückseite des PC’s, um den   [mehr]




Warum wird mein Aktivierungscode von Windows nicht akzeptiert?

Überprüfen Sie bitte, ob Sie den Code richtig eingegeben haben. Wichtig   [mehr]




Ich habe gerade meine Lautsprecher angeschlossen und kann nichts hören. Woran liegt das?

Nach dem Einstecken des Lautsprechersteckers wurde Ihnen ein Assistent angezeigt. Bitte   [mehr]




Wie finde ich die Prozessorgeschwindigkeit heraus?

Klicken Sie zuerst auf den "Start" Button, klicken dann mit der rechten Maustaste auf   [mehr]




Wie viel Speicher habe ich in meinem AGANDO Computersystem?

Sie möchten wissen, wie viel Arbeitsspeicher Ihr PC hat? Windows 7: Klicken   [mehr]




Wie finde ich heraus, ob ich ein 32 oder 64 Bit Windowssystem benutze?

Klicken Sie zuerst auf den "Start" Button, klicken dann mit der rechten Maustaste auf   [mehr]




Die Windows Aktivierung meldet das der eingegebene Schlüssel ist nicht gültig ist. Was kann ich tun?

Überprüfen Sie bitte ob Sie den Code richtig eingegeben haben. Beachten Sie   [mehr]




Wieso ist der Empfang meine WLAN - Verbindung sehr schlecht oder nicht möglich?

Der WLAN Empfang ist abhängig vom Standort ihres PCs. Sind viele Wände   [mehr]




Wieso wird ein Laufwerk Q am Arbeitsplatz angezeigt?

Das Laufwerk Q wird von der Software "Office" automatisch eingerichtet und wird zur   [mehr]




Was kann ich tun, wenn ich keinen Ton nach dem Anschließen meiner Lautsprecher erhalte?

Nach dem Einstecken das Lautsprecher-Steckers wird Ihnen ein Assistent angezeigt. Bitte   [mehr]




Wieso schaltet sich mein PC-System von alleine ab?

Sollten Sie Ihr PC-System gerade erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob sich   [mehr]




Wieso erhalte ich keine Antwort auf meine schriftliche Anfrage per Mail?

Bitte überprüfen Sie Ihren Postausgang, ob Ihre Mail tatsächlich versendet   [mehr]




Warum habe ich keinen Windowsdatenträger erhalten?

Sie haben ein PC - System inklusive Betriebssystem bestellt, jedoch keinen   [mehr]




Wie kann ich die Windows - Update - Einstellungen ändern?

Die Windows Updates können manuell unter Windows Update eingestellt werden. Dazu   [mehr]




Wieso erhalte ich kein Gratisspiel?

Leider gelten die Spieleaktionen zu bestimmten Grafikkarten nur solange der Vorrat   [mehr]




Wieso habe ich kein DVI oder HDMI Kabel erhalten?

Sollten Sie einen Monitor mitbestellt haben, beinhaltet der Standartlieferumfang   [mehr]




Ich habe defekte Ware erhalten, wie gehe ich weiter vor?

Sollte Ihre Ware einen offensichtlichen Schaden aufweisen, bitten wir Sie uns davon   [mehr]




Wieso kann ich meine Avira Internet Security Testversion nicht aktivieren?

Leider kann es vereinzelt zu einem Fehler in der Datenübermittlung kommen.   [mehr]




Wieso startet mein neuer Computer nicht?

Bitte überprüfen Sie, ob die Verkabelung ordnungsgemäß ist.   [mehr]




Wie aktiviere ich das Betriebssystem?

Entwerder werden Sie von Windows direkt aufgefordert das Betriebssystem zu aktivieren   [mehr]




Wieso wurde mein Prozessor nicht übertaktet?

Unter Windows wird die eingestellte Übertaktung nicht angezeigt. Die   [mehr]




Darf ich mein AGANDO-System nach- oder aufrüsten?

Grundsätzlich dürfen Sie Ihren AGANDO PC selbstverständlich öffnen   [mehr]




Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel für Windows?

Sofern Sie eine Betriebssystem mitbestellt haben, ist dieses vorinstalliert. Das   [mehr]




Eines meiner Geräte wird nicht erkannt, was ist zu tun?

Sollten beispielsweise Ihre Grafikkarte im Gerätemanager nicht angezeigt werden,   [mehr]




Wie weit ist mein Computer in der Reparatur?

Sollte Ihr PC-System einen Defekt haben, werden sich unsere Techniker möglichst   [mehr]




Ihre Lieferung/ das Paket ist beschädigt - Was muss ich als Nächstes tun?

Sollten Sie Ihre Ware gerade entgegen genommen haben und es handelt sich bei Ihnen   [mehr]




Kann ich meinen Intel-Prozessor einfach gegen einen AMD-Prozessor tauschen oder umgekehrt?

Leider nein! Solten Sie Ihren Prozessor (CPU) austauschen wollen, achten Sie bitte   [mehr]




Wie kann ich mein Betriebssystem neu installieren?

Sollten Sie eine AGANDO-System ohne Betriebssystem gekauft haben, müssen Sie noch   [mehr]




Ich haben einen Garantiefall, wie kann ich meine Garantie in Anspruch nehmen?

Sie haben eine Komponente die definitiv defekt ist oder Ihr PC-System funktioniert nicht.   [mehr]




Wo kann ich Windows aktivieren?

Um manuell zur Aktivierung von Windows zu gelangen befolgen Sie bitte die   [mehr]




Wieso erhalten ich kein Audiosignal?

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Peripherie funktionstüchtig ist.   [mehr]




Wie funktioniert der Vorabaustausch?

Sie erhalten eine Mail mit einem Link, über welchen Sie den Vorabaustausch   [mehr]




Mein Cardreader ist defekt oder erkennt keine Speicherkarten, welche Schritt kann ich unternehmen?

Sofern Sie sich es zutrauen, können Sie die Verbindung zunächst   [mehr]




Meine Speicherkarte ist in den Cardreader gefallen, was soll ich nun tun?

Die schwarze Kunststoffblende des Cardreader ist lediglich aufgesteckt und kann abgezogen   [mehr]




Warum startet mein Computer nach längerer Zeit nicht mehr?

Prüfen Sie bitte den Schalter hinten am Netzteil, dieser muss auf I stehen.   [mehr]




Wie gehe ich bei einem Bluescreen vor?

Laden Sie sich bitte folgendes Tool herunter, installieren Sie dieses und schicken uns   [mehr]




Warum ist meine Internetverbindung sehr langsam?

Sollten Sie mehrere Geräte in Ihrem Netzwerk betreiben, erhält das neuste   [mehr]




Was soll ich unternehmen, wenn ich ein lautes "pfiepen" aus dem Gehäuse höre?

Bitte öffnen Sie zunächst das linke Seitenteil (Ansicht von vorne) und   [mehr]




Was ist bei meiner Wasserkühlung zu beachten?

Die Wasserkühlungen sind beim Versand bereits gefüllt. Sollten Sie lediglich   [mehr]




Wie fülle ich meine Wasserkühlung nach?

Entfernen Sie zunächst beide Seitenteile vom Gehäuse. In der Höhe des   [mehr]




Optische Störung beim Monitor - Was muss ich nun unternehmen?

Sollte Sie eine optische Störung, wie Farbfehler, Pixelfehler oder andere   [mehr]




Wieso piept beim Starten mein Computer?

Ein einmaliges Piepen ist normal und zeigt Ihnen an, dass alles in Ordnung ist.   [mehr]




Ich kann keine Verbindung zu Internet herstellen, wie gehe ich weiter vor?

Überprüfen Sie zunächst, ob die Netzwerktreiber installiert sind. Dazu   [mehr]




Wieso habe ich keinen Ton mehr?

Überprüfen Sie zunächst, ob die notwendigen Treiber installiert sind.   [mehr]




Wie konfiguriere ich meine Audioanschlüsse?

Bitte öffnen Sie den Audio-Manager (Realtek HD Manager, VIA HD Manager).    [mehr]




Ich habe ein Standbild - Ich kann meine Maus nicht mehr bewegen - Mein Computer friert ein - Was ist zu tun?

Bitte überprüfen Sie zunächst Ihre Firewall und/ oder Ihr   [mehr]




Ist es normal, dass so viele Windows - Updates installiert werden müssen?

Sollten Sie ein Betriebssystem mitbestellt haben, werden bei der ersten in Betriebnahme   [mehr]




Warum öffnet sich mein Laufwerk nicht?

Bitte überprüfen Sie zunächst, ob die Kabelverbindun zum Laufwerk   [mehr]




Wissen Sie etwas über das Update auf Windows 10?

Update auf Windows 10 Windows 10 lässt sich für den Großteil der   [mehr]




Was ist beim Einsenden zu beachten?

Sollten Sie Ihr System, nach Rücksprache mit einem unserer Techniker, aufgrund   [mehr]




Wieso meldet eines meiner Programme, dass es nicht mehr funktioniert?

Sollte eines Ihrer Programme melden, dass es nicht mehr funktioniert, kann ein Problem   [mehr]




Warum startet mein Computer immer wieder neu?

Dieses Phänomen kann unterschiedliche Ursachen haben. Bitte überprüfen Sie   [mehr]




Welche Lösungsmöglichkeit habe ich, wenn mein System nur im abgesichertem Modus startet?

Deinstallieren Sie bitte den Grafikkartentreiber im Gerätemanager und starten Sie   [mehr]




Mein Computer benötigt sehr lange beim Systemstart, was kann ich tun?

Sollte der PC beim "Starten" unnatürlich lange brauchen oder beim Logo des   [mehr]




Warum benötigt mein PC so lange, um ein Programm zu starten?

Bitte laden Sie sich die freie Software "Crystal Disc Info". Das Programm   [mehr]




Wieso fliegt meine Sicherung beim Einschalten meines Computers raus?

Unterschiedliche Ursachen können das Problem verursachen. Bitte testen Sie vorab   [mehr]




Wieso wird meine Uhrzeit nicht korrekt angezeigt?

Probieren Sie zunächst die Uhrzeit unter der Windowszeiteinstellung zu ändern/   [mehr]




Beim Starten entwickelt sich ein seltsamer Geruch, woran liegt das?

Eventuell hat Ihr PC eine Transportsicherung, welche vor dem Betrieb entfernt werden   [mehr]




Habe ich einen Garantieanspruch für übertaktete Prozessoren?

Ja, Sie haben einen Garantieanspruch durch AGANDO, sofern der Prozessor bei uns   [mehr]




Können Sie eigene Komponenten einbauen?

Sie wünschen den Einbau von Komponenten, die sich bereits bei Ihnen im Besitz   [mehr]




Ist mein PC sofort startklar?

AGANDO fertigt alle PC Systeme komplett und testet diese auch. Dennoch ist ein PC nur mit   [mehr]




Ich habe einen Disk Boot Failure? Es blinkt ein Cursor oben in der Ecke?

Sollte nach dem Start Ihres AGANDO PCs der Startvorgang stehenbleiben und anzeigen:   [mehr]




Sind die AGANDO PCs Windows 10 kompatibel?

Kurz und knapp: JA! Die AGANDO PCs werden fortlaufend mit modernsten Komponenten und   [mehr]




Sind AGANDO PCs noch Windows XP kompatibel?

Windows XP ist ein veraltetes Betriebssystem, was sich zwar großer Beliebheit   [mehr]




Was muss ich nach einer Neuinstallation vom Betriebssystem beachten?

Bitte installieren Sie die entsprechenden Treiber, welche im ursprünglichen   [mehr]




Kann man PCs zurücksenden und sein Geld wiederbekommen?

Selbstverständlich haben Sie auch bei AGANDO das Widerrufsrecht. Das heißt,   [mehr]




Funktioniert das LG BH16NS40 auch bei Windows 7?

Ja! Uns sind keinerlei Probleme diesbezüglich bekannt.   [mehr]




Wie lange dauert der Aufbau des PC-Systems bei mir zuhause?

Der Aufbau dauert - je nach Fähigkeiten und Kenntnisstand - etwa 5-20 Minuten.    [mehr]




Kann ich in meinen PC selber neue Hardware einbauen?

Grundsätzlich dürfen Sie Ihren AGANDO PC selbstverständlich öffnen   [mehr]




An welche Adresse versende ich im Falle eines Widerrufs?

Bitte nutzen Sie die Adresse, welche in unserer Widerrufsbelehrung angegeben wird:   [mehr]




Was ist eine Transportsicherung?

Einige unserer PCs werden mit einer Transportsicherung geschützt. Dieses vermerken   [mehr]




Mein PC stürzt ab - was kann ich tun?

Kontaktieren Sie unsere Technik unter: http://www.agando-shop.de/xtcontact.php   [mehr]




Ich bekomme / erhalte keine Antwort auf meine Mails / Fragen?

Sie haben uns eine Frage per Mail geschickt und bekommen keine Antwort? Bitte bedenken   [mehr]




Mein alter PC nutzt noch PS/2-Anschlüsse. Kann ich meine alten Geräte weiter nutzen?

Sie nutzen an Ihrem alten PC noch PS/2 Geräte und möchten diese an ihrem neuen   [mehr]




Ich möchte verschiedene Partitionen auf meinem PC - ist diese Angabe bei Bestellung möglich?

Ja, Sie können verschiedene Partitionen beim Kauf eines AGANDO PCs angeben.   [mehr]




Ich benötige / brauche ein Ersatzteil?

Sie benötigen ein Ersatzteil für Ihren AGANDO PC? Bitte nehmen Sie mit unserer   [mehr]




Mein PC Lüfter rattert / macht Geräusche / ist sehr laut - was kann ich tun?

Sollte Ihr PC Lüfter sehr laut geworden sein, so kann das mehrere Gründe haben.   [mehr]




Wenn ich kein Betriebsystem bestelle, werden dann trotzdem die Treiber mitinstalliert?

Nein, ohne ein installiertes Betriebssystem ist ein installieren von Treibern   [mehr]




Mein Anschluß ist defekt - Ein Pin ist abgebrochen - was kann ich tun

Machen Sie bitte kurz Fotos des Defektes und schreiben Sie uns direkt an.   [mehr]




Mein PC geht nicht an? Der PC startet nicht?

Ihr PC geht nicht an? Haben Sie den PC mit dem Stromkabel am Stromnetz angeschlossen   [mehr]




Ich bin nicht zufrieden und ich möchte umtauschen?

Sie haben natürlich das Recht auf Widerruf - das heißt Sie können bei   [mehr]




Kann man auch Ersatzteile eines bei Ihnen gekauften PCs beziehen?

Wenn Sie Probleme mit einem unserer AGANDO PCs haben, wenden Sie sich bitte an unsere   [mehr]




Bei mir ist das Windows 10 Update automatisch passiert - was kann ich dagegen tun?

Seit einer Änderung in der Update-Politik wird Windows 10 immer weiter verbreitet.   [mehr]




WLAN Verbindungsprobleme

Sollte keine Verbindung zur Ihrem Router möglich sein und das Passwort immer wieder   [mehr]




Wie viel Watt verbraucht mein Computer?

Eine genaue Angabe des Stromverbrauchs ist nicht möglich, da dieser abhängig   [mehr]




Wie laut sind die Systeme?

Eine genaue Angabe der Lautstärke ist nicht möglich, da diese z.B. von   [mehr]




Kann ich mit meinem PC Streamen?

Mit allen Agando Systemen können Sie sich ohne Probleme Streams jeglicher Form im   [mehr]




Einlösen des Spielegutscheins

Das Einlösen der Gutscheincodes erfolgt in der Regel über den auf dem   [mehr]




HDMI-Kabel passt nicht / kann nicht angeschlossen werden

Sollten Sie Ihr HDMI-Kabel nicht ordnungsgemäß an die Grafikkarte   [mehr]




Windows 10 Key

Eine Karte mit Ihrem Windows 10 Lizenzkey legen wir Ihrer Rechnung bei.     [mehr]




AGANDO Youtube Kanal

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Wird Windows installiert wenn ich es mitbestelle?

Ja, wenn Sie Windows mitkonfigurieren wird dieses inkl. aller Treiber für Sie   [mehr]




Sicherheitslücke mit Meltdown und Spectre - Intel

Noch vor dem für den 9. Januar geplanten Patchday für Januar 2018 hat Microsoft   [mehr]




Was ist der AGANDO Premium-Vor-Ort-Service?

Durch die Wahl des Premium-Vor-Ort-Service sind Sie immer auf der sicheren   [mehr]




Funktionieren Agando PCs auch mit Linux?

Generell funktionieren alle unsere PCs auch mit den bekannteren Linux Distributionen /   [mehr]


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